El Índice de Uso de la Tecnología para la Interconexión de Actividades (IUTIA) es una herramienta crucial para evaluar cómo las tecnologías ayudan a conectar las actividades dentro del proceso de pedido-producción-entrega de productos. Para obtener este indicador, se siguen varios pasos, incluyendo la identificación de las actividades, las tecnologías que las interconectan y la valoración de esta interconexión en función del grado de uso de la tecnología.
La interpretación de los resultados del IUTIA proporciona información sobre la eficacia con la que la tecnología se utiliza para interconectar las actividades empresariales. Los valores obtenidos oscilan entre 0% y 100%, donde un valor más alto indica una mayor interconexión gracias a la tecnología.
La importancia del IUTIA radica en varios aspectos:
- Optimización de Procesos: Permite identificar áreas donde la interconexión entre actividades puede mejorarse mediante el uso más efectivo de la tecnología, lo que puede conducir a una mayor eficiencia operativa.
- Automatización: Facilita la automatización de tareas y procesos al evaluar cómo la tecnología puede sustituir la intervención manual en la interconexión de actividades.
- Eficiencia y Productividad: Al mejorar la interconexión de actividades mediante la tecnología, se pueden lograr niveles más altos de eficiencia y productividad en toda la cadena de valor empresarial.
- Toma de Decisiones Informadas: Proporciona a los líderes empresariales información objetiva sobre el nivel de integración tecnológica en las actividades empresariales, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre inversiones en tecnología y desarrollo de procesos.
- Autonomía Empresarial: Una mayor interconexión gracias a la tecnología puede aumentar la autonomía de la empresa al reducir la dependencia de la intervención manual en las actividades.
En resumen, el IUTIA es una herramienta valiosa para evaluar y mejorar la forma en que las tecnologías interconectan las actividades empresariales, lo que puede conducir a una mayor eficiencia, automatización y toma de decisiones informadas en la organización.
OBTENCIÓN DEL INDICADOR
Para obtener el Índice de Uso de la Tecnología para la Interconexión de Actividades (IUTIA) hacemos lo siguiente:
- Obtenemos la secuencia de actividades representadas en el Mapa Lineal de Actividades.
- Identificamos qué tecnologías interconectan actividades entre sí.
- Valoramos la interconexión de las actividades usando la siguiente escala:
- Las actividades están interconectadas de forma completamente manual y no se usa tecnología: La interconexión la realiza el empleado y no se apoya en ninguna tecnología (0%).
- Las actividades están interconectadas de forma mixta, donde el uso la tecnología es menor que el esfuerzo que debe realizar el empleado: La mayor parte de la interconexión la realiza el empleado con ayuda de la tecnología. La tecnología ayuda a simplificar un poco la interconexión (25%).
- Las actividades están interconectadas de forma mixta, donde el uso la tecnología es igual que el esfuerzo que debe realizar el empleado: La interconexión la realizan a partes iguales el empleado y la tecnología. La tecnología ayuda a simplificar en buena medida la interconexión (50%).
- Las actividades están interconectadas de forma mixta, donde el uso la tecnología es mayor que el esfuerzo que debe realizar el empleado: La mayor parte de la interconexión la realiza la tecnología con ayuda del empleado. La tecnología simplifica mucho la interconexión (75%).
- La interconexión es completamente automática o automatizada, y no requiere ninguna interacción por parte de un trabajador (o su labor se limita a supervisión y control). La totalidad o prácticamente la totalidad de la interconexión la realiza la tecnología. La tecnología realiza la interconexión (100%).
- Realizamos la siguiente fórmula:
- Índice de Uso de la Tecnología para la Interconexión de Actividades: Promedio del Índice de Interconexión de todas las actividades.
INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
La Interconexión de Actividades pretende dar respuesta a las siguientes preguntas:
- ¿Qué tecnologías se están usando para interconectar actividades?
- ¿En qué grado están interconectadas estas actividades gracias a las tecnologías?
Nos permite conocer en qué medida, las actividades que componen el proceso de pedido-producción-entrega, están interconectadas entre sí gracias a la tecnología.
La Interconexión de Actividades arrojará valores entre 0% y 100%, con la siguiente interpretación:
- Valores entre el 0% y el 0.99%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es nulo.
- Valores entre el 1% y el 20%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es muy bajo.
- Valores entre el 20.01% y el 40%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es bajo.
- Valores entre el 40.01% y el 60%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es medio.
- Valores entre el 60.01% y el 80%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es alto.
- Valores entre el 80.01% y el 100%: El grado del uso de la tecnología para la interconexión es muy alto.
Comentar que la obtención del 100% es muy complicado, y significaría la posibilidad de que las actividades estuvieran totalmente interconectadas sin la necesidad de la interacción de un empleado.
Al igual que en otros indicadores, conocer cuáles son las actividades que están peor interconectadas, nos permite tomar decisiones sobre si merece la pena invertir en tecnologías que mejoren el indicador. Es cierto que cuanta mayor interconexión exista, mayor autonomía presentará la empresa, ya que son indicadores que están relacionados.
